Chính sách bảo mật

Trang này giải thích phạm vi thông tin có thể được tiếp nhận từ website, mục đích sử dụng và cách liên hệ khi bạn cần làm rõ hoặc yêu cầu hỗ trợ về dữ liệu của mình.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng cho thông tin được gửi qua biểu mẫu, email, số điện thoại hoặc các kênh liên hệ được liên kết từ website TLT. Chính sách không thay thế điều khoản riêng của một hợp đồng, báo giá hoặc hệ thống do đối tác thứ ba vận hành.

2. Thông tin có thể được tiếp nhận

Tùy cách bạn liên hệ, TLT có thể tiếp nhận các thông tin cần thiết để hiểu và phản hồi yêu cầu, gồm:

• Họ tên, doanh nghiệp, email, số điện thoại hoặc kênh phản hồi bạn tự cung cấp.
• Website, kênh marketing, mục tiêu hoặc vấn đề bạn muốn trao đổi.
• Nội dung trao đổi, tài liệu hoặc thông tin bối cảnh do bạn chủ động gửi.

3. Mục đích sử dụng

Thông tin được dùng để xác nhận, đánh giá phạm vi trao đổi, phản hồi yêu cầu trải nghiệm hoặc tư vấn, và duy trì hồ sơ làm việc khi hai bên tiếp tục phối hợp. TLT không sử dụng thông tin bạn gửi để đưa ra cam kết kết quả khi chưa có đủ bối cảnh và thống nhất phạm vi.

4. Chia sẻ và bảo vệ thông tin

TLT không bán thông tin liên hệ của bạn. Khi cần phối hợp xử lý yêu cầu, thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với người phụ trách hoặc nhà cung cấp công nghệ đang hỗ trợ vận hành theo thỏa thuận phù hợp.

Các biện pháp bảo vệ được triển khai theo mức độ cần thiết của từng hệ thống. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet nào có thể được cam kết an toàn tuyệt đối; vì vậy, bạn nên giới hạn thông tin gửi qua kênh công khai.

5. Cookie và công nghệ tương tự

Phiên bản website hiện tại không dùng cookie quảng cáo hay cookie không cần thiết để tự lập hồ sơ người dùng. Khi TLT bổ sung công cụ đo lường, chat hoặc biểu mẫu có bên thứ ba, chính sách và lựa chọn đồng ý sẽ được cập nhật tương ứng trước khi áp dụng.

6. Yêu cầu về thông tin của bạn

Bạn có thể liên hệ TLT để hỏi về thông tin đã gửi, đề nghị điều chỉnh hoặc yêu cầu hỗ trợ xử lý thông tin theo điều kiện áp dụng. Để bảo vệ dữ liệu, TLT có thể cần xác minh rằng yêu cầu được gửi bởi đúng người có quyền liên quan.

7. Cập nhật chính sách

Chính sách có thể được điều chỉnh khi website hoặc quy trình tiếp nhận thông tin thay đổi. Ngày cập nhật sẽ được hiển thị ở đầu trang; việc tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa bạn đã có thể xem phiên bản mới.

8. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về nội dung này hoặc cần gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đã cung cấp, vui lòng liên hệ qua trang Liên hệ của TLT và nêu rõ nội dung cần hỗ trợ.